Die Offene Beratung wird sowohl telefonisch als auch persönlich angeboten. Bitte ruft vorher über die Hotline für eine Terminvereinbarung an.

Gerne beantworten Sie eure Fragen und Anliegen per Telefon, E-Mail, auch im Online Format als Chat sowie im persönlichen Gespräch.

In den Räumlichkeiten der afg worknet Schuldnerberatung besteht die Pflicht zum Tragen einer FFP2-Maske.

Die Schuldnerberatung ist staatlich anerkannt und wird im Auftrag der Stadt Hamburg durchgeführt.

Vorausetzung ist ein Wohnsitz in Hamburg. Wohnungslose müssen ihren Lebensmittelpunkt in Hamburg haben.

Die Kosten werden von der Stadt Hamburg übernommen, wenn Du ALG II oder Grundsicherung beziehst.